要想跑得快,全靠车头带,业绩是公司发展的源动力,业绩是证明自己价值的唯一标准
现代模具工厂开发客户的实施办法
《业务为王》,《要想跑得快,全靠车头带》,《业绩是公司发展的源动力》,《业绩是证明自己价值的唯一标准》
但是这些话的背后, 隐藏了模具厂是一个团队的事实, 没有团队的合作,就不可能达到可持续发展的新理念。而且甚至业务员也会离职。
为了公司发展、业绩增长、业务员非常自豪, 背后主要是工厂的强大系统支撑, 这个系统就是我们今天要谈的问题:
1、Email 、展会 、外协厂、培训、与模具行业协会合作、与投标招商网合作、网站建设、全网营销、SEO优化推广,这些都是平时要做的功课, 非常琐碎。
2、外贸模具、国内模具、合作开发模具、合作生产, 这些都是平时业务的不同方式。
3、提供良好的模具品质, 取决于5个条件(1)设计能力 (2)技术经验 (3)机械设备 (4)材料选择 (5)监督管理 , 内核就是一个 : 人。
4、水平 、品质 、生产能力 、经营理念。
5、设计工程、现场作业、生产管理。
6、Communication 交流、沟通 ; Capability 水平、能力 ; Capacity 生产力。
7、 顾客时我们的财产 → 业务担当最重要的资产是“客户”,心里所想也是“客户”。
因此博得客户一致的满意和信任,是业务担当努力的目标。
业务三大工作: 1. 站在客户立场(需求)考量 2. 调查与情报收集 3. 人际关系的建立
8、 挑自己专长之产品承接制作,全力以赴。 不要贪接订单,做少一点,做好一点。 初次往来,选自己最有把握的做。
(第一套做不好,不可能有第二套)。 不要产生做一个客户断一个客户的现象(保质、保量、保交期)。
“心”最重要(尽力做到最好的观念)建立良好的信用度。
9、模具营销的5个重要决定因素
1. 价格
2. 品质
3. 交期
4. 售后
5. 付款条件
10、发展有潜力行业:
汽车业、
通信器材、
医疗器材、
智能电器。
11、模具生产流程:
1、订单
2、模具制作前的检讨
3、模具制作图面之解析、检讨及调整(含制作日程表的做成)
4、制程中管理(进度报告)
5、模具完成试模、检测
6、模具的修正、检讨处理
7、试作品与少量生产作业管理
8、模具完成的验收、包装、出货及运送等作业
9、 模具量产的售后服务与修正对应
12、避免人性的缺点:
1、 积极主动性不够。
2、 品质观念差。
3、工作效率低。
4、 责任心不够 。
5、个人主义、私心太重。
6、不懂装懂。
7、 无目标计划、懒散、惰性。
8、既知错误,未能改善。
9、 忌妒心强。
10、 找借口,易敷衍了事。
13、杜绝如下行为:
1、 品质观念缺乏,制作模具不用心,没有工业产品设计的核心进行设计、制作。
2、 制作前之会议检讨不足。
3、上下观念不同,管理监督不严格,以致失误率增多。
4、不能完全版按图施工。
5、强度不佳,量产时常产生毛边、滴水、EP折断等常见现象。
6、机械精度不准,操作人员技术水平参差不齐。
7、部件加工后随量测的观念不足。
8、 制程管理不周,交期拖延,未能如期交货。
9、造成模具咬伤、生锈、精度不良等。
10、未能依照客户指示或制作式样书要求重点制作。
11、 3M(没有问题,没有关系,没有办法)观念重,导致延误客户正常生产计划。
12 、检测仪器不足,无法使制品的精度确保在公差范围之内。
13、 模具制作的精度不足。
14、 业务联络窗口不畅通,影响时效性。
15、试模后,模具修正的积极性与责任感不足,影响客户交期。
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具体的细节, 未来将逐一展开研究。